Нередко люди, при общении друг с другом не умеют соблюдать правила конструктивного ведения разговора. На очередном занятии по программе «Умеем общаться без агрессии» воспитанники Центра «Журавушка» учились говорить «НЕТ» и выражать свою точку зрения, отстаивать своё мнение в приемлемой форме, без обид и злобы. Такое умение очень полезно при общении с людьми, находящимися в состоянии гнева, агрессии, обиды или раздражения.
Также ребята расширили своё представление о конфликте и его составляющих, разобрали ситуацию по частям и поняли, что причинами столкновений могут быть самые разные проблемы нашей жизни. Подростки проанализировали различные уровни общения со взрослыми, исследовали поведенческие проявления различных чувств и состояний.
Навыки конструктивного общения, приобретенные подростками, несомненно способствуют развитию положительных качеств личности каждого из них и как следствие, нормализации психологического климата в коллективе.